CASE 03 / 采购平台

优住严选:
把多品牌卫浴
采购、履约
与渠道协同

放进一个平台。

项目开发阶段名为“意美家卫浴采购平台”,当前运营小程序已更名为“优住精选”。本案例按交付案例名称“优住严选”呈现,围绕多品牌卫浴选品、交易履约、内容资源和分销协同构建采购入口。

微信小程序多品牌采购商家运营分销协同
优住精选采购平台小程序首页界面
服务对象设计师、装饰公司
与采购人员
产品形态采购商城
+运营工作台
核心场景选品 · 下单
履约 · 分销
名称沿革意美家
→ 优住精选
THE PROBLEM / 问题

卫浴采购不是简单上架商品,
而是把多品牌、多角色和多环节组织起来。

01

品牌与商品信息分散

不同品牌、品类和规格的商品需要在统一入口中被搜索、筛选与比较,降低采购人员跨渠道找资料的成本。

02

选品链路层级复杂

从品牌、一级品类到细分类目,再到价格和商品详情,系统需要兼顾快速浏览与精确定位。

03

角色不只是一种买家

设计师、装饰公司、商家和推广人员需要不同的服务入口,同时又要共享商品、订单与运营数据。

THE SYSTEM / 系统

从“看产品”,
走到“采购、履约和渠道运营”。

CATALOG

商品与内容中心

聚合品牌、分类、商品与价格,并承接品牌介绍、目录手册和装修设计资料。

COMMERCE

采购交易链

通过搜索、筛选、购物车与订单中心,连接付款、发货、收货、评价及售后状态。

CHANNEL

商家与分销运营

提供商家管理、客服接待、推广团队、佣金记录与邀请工具,支撑渠道协同。

OPERATIONS / 运营

一次采购之外,
继续承接内容、服务与渠道关系。

内容资源

把产品资料变成可检索内容

品牌介绍、产品目录和设计资料进入统一内容中心,方便采购人员在选品时同步获取依据。

订单履约

覆盖交易后的完整状态

订单中心呈现待付款、待发货、待收货、待评价与售后退款,让采购进度可查询。

商家服务

把常用管理入口放到移动端

商家管理、客服接待、订单核销、地址与发票管理集中呈现,减少业务入口分散。

分销协同

支持团队关系与佣金记录

分销订单、团队层级、推广排行、邀请和佣金记录被系统化承接,为渠道运营提供基础工具。

OUTCOME / 结果

把卫浴产品库,
升级为能持续运营的采购平台。

选品入口统一

品牌、分类、商品和价格进入同一目录体系,支持从浏览到精确筛选的不同采购方式。

交易状态标准化

购物车、订单和售后围绕统一状态流转,为采购人与商家提供一致的履约信息。

资料可以共享

品牌内容、目录手册和设计资源不再孤立存放,可以与商品和采购场景相互连接。

渠道协同在线化

商家服务、推广团队与佣金记录进入移动端,为后续渠道维护和运营复盘留下数据基础。

成果口径:案例依据《意美家卫浴采购平台》开发文档与当前运营小程序截图整理。开发阶段名称、当前运营名称与案例展示名称已分别说明;现有材料可验证功能与流程,但未提供经确认的成交增长、活跃用户或效率提升数据,因此不使用未经核实的量化成果。图库已排除含姓名、手机号和团队成员信息的截图。

BACK TO CASES

采购不只选商品,
也在组织协作。

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