CASE 01 / 渠道数字化铂丝小程序：
铂丝小程序：
把品牌展示与
经销商协同
装进一个入口。
从产品资料、案例和门店展示出发，逐步连接经销商组织、定制订单、消息、档案与业绩报表，形成面向渠道的一体化移动工作台。
与门店岗位
＋管理后台
＋业务协同
开始持续迭代
THE PROBLEM / 问题渠道需要的不是又一个展示页，
渠道需要的不是又一个展示页，
而是每天都能用的业务入口。
资料散落
产品图册、厂家规范、培训视频和服务资料分散在文件夹与聊天记录中，一线人员查找、下载和转发效率低。
定制字段复杂
淋浴房、全景门涉及尺寸、五金、玻璃、安装环境与定制说明，口头传递容易遗漏，也难以形成统一订单口径。
多角色协同
品牌、经销商、店长、订货员、对账人员和安装工需要不同权限，也需要在业务状态变化时及时收到通知。
THE SYSTEM / 方案
用双端协同，把内容、组织与业务串起来。
品牌后台
维护组织、权限、资料、商品、门店、案例与报表，为渠道提供统一数据源。
小程序入口
承接浏览、搜索、下载、案例上传、订单填报、档案维护和业务查询。
渠道协同
让订货、售后、出图、报价、消息和业绩查看进入可持续运行的流程。
PRODUCT / 界面前台负责好用，
前台负责好用，
后台负责可管理。
ITERATION / 优化上线不是终点，
上线不是终点，
真实使用才是设计依据。
把“能上传”改成“顺手维护”
持续处理默认目录、多文件上传、大文件进度、重复提交，以及资料打开、下载与转发问题。
让终端内容真正回流
优化多图上传、默认加载、筛选、排序、页面跳转和产品关联，降低经销商贡献案例的门槛。
减少后台误操作与返工
修复属性保存、分类图片、搜索、返回路径、分类直达和参数模板编辑等细节。
围绕真实岗位调整字段
补充员工展示与搜索，简化省市选择和门店字段，让后台维护逻辑更贴近渠道日常。
OUTCOME / 结果从品牌展示工具，
从品牌展示工具，
走向渠道移动工作台。
统一入口
品牌、产品、资料、案例和门店集中呈现，减少一线人员在不同文件与沟通工具之间切换。
信息标准化
定制订单通过结构化字段承接客户、产品、工艺和安装信息，为后续业务流转建立统一口径。
渠道协同
经销商组织、内部岗位、业务单据、消息与档案进入同一系统，为分角色协作提供基础。
持续运营
案例共建、资料维护、业绩报表和持续优化，让系统不止完成一次上线，而能继续生长。
成果口径：现有资料可验证功能界面、开发范围和优化记录，尚未提供活跃用户数、订单处理时长、下载量或转化率等正式运营数据，因此不使用未经确认的效率提升比例或经营增长数据。
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